Platform1 Agustus 20254 min

Apa Itu WAI Ecosystem?

WAI Ecosystem adalah platform AI-powered resto & marketplace yang menghubungkan kebutuhan sehari-hari, merchant lokal, pembayaran, pengiriman, dan bantuan AI dalam satu pengalaman yang lebih sederhana.

WAI dibangun dengan satu gagasan sederhana: teknologi seharusnya membantu orang melakukan lebih banyak hal dengan lebih sedikit kerumitan.

Alih-alih memisahkan pencarian produk, makanan, merchant, pembayaran, pengiriman, dan bantuan digital ke banyak pengalaman yang berbeda, WAI menghubungkannya dalam satu ekosistem.

Belanja dan Pesan dengan Lebih Mudah

Di dalam WAI, pengguna dapat menemukan makanan melalui WAI Food serta berbagai produk dan kebutuhan melalui WAI Store.

WAI Store mencakup berbagai kategori perdagangan yang tersedia di dalam platform, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga produk dari merchant dan bisnis lokal.

Kategori dan layanan dapat terus berkembang mengikuti kebutuhan pengguna dan merchant.

AI yang Menjadi Bagian dari Pengalaman

AI di WAI tidak dirancang hanya sebagai chatbot tambahan.

Teknologi AI digunakan untuk membantu pengguna menemukan informasi, memahami pilihan, mencari produk, mendapatkan rekomendasi, dan menyelesaikan berbagai kebutuhan dengan lebih cepat.

ChatWAI menjadi asisten AI di dalam ekosistem WAI yang dapat membantu pengguna memahami kebutuhan dan menemukan langkah berikutnya berdasarkan konteks percakapan.

WAI Smart Search membantu pencarian menjadi lebih natural, sehingga pengguna tidak harus selalu mengetahui nama produk atau kategori yang tepat sebelum mencari.

Pada pengalaman tertentu, pengguna juga dapat menggunakan interaksi berbasis suara untuk melakukan pencarian atau membantu proses pemesanan.

WAI Food

WAI Food menghubungkan pengguna dengan restoran dan merchant makanan di sekitar mereka.

Pengguna dapat menjelajahi menu, memilih makanan, melakukan pemesanan, menentukan metode pembayaran yang tersedia, dan menggunakan layanan pengiriman yang terintegrasi pada platform.

WAI juga mengembangkan pengalaman pemesanan berbasis AI dan suara untuk membuat proses memilih hingga memesan makanan menjadi lebih natural.

WAI Store

WAI Store adalah marketplace dalam WAI Ecosystem untuk berbagai kategori produk dan kebutuhan.

Daripada memisahkan setiap kebutuhan ke dalam aplikasi berbeda, WAI Store dirancang agar pengguna dapat menemukan berbagai merchant dan produk melalui satu pengalaman yang terhubung dengan pencarian, AI, pembayaran, serta pengiriman.

WAI Merchant

WAI tidak hanya dibangun untuk pembeli.

Melalui WAI Merchant, bisnis dapat mengelola toko, produk, menu, dan pesanan melalui satu platform.

Merchant juga dapat memperoleh akses ke berbagai alat berbasis AI, termasuk fitur untuk membantu digitalisasi katalog dan analisis usaha.

Tujuannya adalah membantu bisnis lokal masuk ke ekonomi digital tanpa membuat teknologi menjadi beban tambahan.

WAI Media

WAI Media adalah ruang discovery di dalam WAI Ecosystem.

Pengguna dapat menemukan merchant, produk, makanan, dan konten melalui pengalaman visual yang lebih natural daripada sekadar mencari melalui daftar produk.

Ketika menemukan sesuatu yang menarik, pengguna dapat melanjutkan dari discovery menuju merchant atau produk terkait tanpa harus berpindah ekosistem.

WAI Pay dan Pengiriman yang Terintegrasi

WAI Pay menjadi bagian dari pengalaman transaksi di dalam WAI Ecosystem, sehingga pembayaran dapat terhubung langsung dengan pemesanan makanan maupun produk.

Pengguna dapat menggunakan metode pembayaran yang tersedia serta, pada fitur yang didukung, melakukan top up dan menggunakan saldo WAI Pay untuk transaksi di dalam ekosistem.

Pemrosesan pembayaran tertentu, termasuk top up WAI Pay, dapat difasilitasi oleh mitra penyedia jasa pembayaran seperti Payment Gateway.

Untuk pengiriman, WAI mengintegrasikan layanan logistik seperti GoSend sesuai jenis pesanan, area layanan, dan ketersediaan layanan.

Dengan demikian, perjalanan pengguna dapat berlangsung dalam satu alur:

Temukan → Pilih → Bayar dengan WAI Pay → Kirim.

Ekosistem untuk Pengguna dan Merchant

WAI dibangun dengan prinsip bahwa pertumbuhan marketplace tidak seharusnya hanya menguntungkan platform.

Karena itu, WAI berupaya mempertahankan struktur biaya yang lebih sederhana, transparan, dan masuk akal bagi merchant sekaligus menjaga pengalaman harga yang kompetitif bagi pengguna.

Tentang PT WAI Ekosistem Indonesia

WAI Ecosystem dikembangkan oleh PT WAI Ekosistem Indonesia, perusahaan teknologi Indonesia yang membangun platform digital dengan integrasi kecerdasan buatan untuk perdagangan dan kebutuhan sehari-hari.

WAI Ecosystem digagas oleh Abdi Chakra Wibawa bersama Irman Tegar Wibawa, dengan visi membangun teknologi Indonesia yang membuat kehidupan digital lebih terhubung, mudah, dan efisien.

With AI. Better. Easier. Efficient.

Kunjungi [waiecosystem.com](https://waiecosystem.com) untuk mengetahui lebih lanjut mengenai WAI Ecosystem.

Siap Bergabung dengan WAI Ecosystem?

Download aplikasi atau daftar sebagai merchant sekarang.